บริษัท โปร เฮ้าส์ พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด ("เรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราจัดเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์และแบบฟอร์มติดต่อของเรา

1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ

เราจะจัดเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์ม "ส่งข้อความถึงเรา" ดังนี้:

• ชื่อและนามสกุล
• เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ
• ที่อยู่อีเมล
• ประเภทบริการที่สนใจ
• รายละเอียดเพิ่มเติมที่ท่านระบุ (เช่น สถานที่ก่อสร้าง งบประมาณ)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ติดต่อกลับเพื่อตอบข้อซักถามและให้คำปรึกษาเรื่องการสร้างบ้านหรือระบบ Smart Home
• นำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน
• บันทึกข้อมูลเพื่อการประสานงานภายในบริษัทจนกว่าจะสิ้นสุดการให้บริการ

3. การส่งต่อข้อมูล (Data Processor)

เราใช้งานระบบ EmailJS เป็นตัวกลางในการส่งข้อมูลจากแบบฟอร์มเข้าสู่อีเมลทางการของบริษัท ข้อมูลจะถูกเข้ารหัส (Encryption) ระหว่างการรับส่งเพื่อความปลอดภัย และเราจะไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่ายหรือเผยแพร่ให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นเวลา 2 ปี นับจากการติดต่อครั้งล่าสุด หรือจนกว่าท่านจะแจ้งขอให้ลบข้อมูล เพื่อประโยชน์ในการให้บริการต่อเนื่อง

5. สิทธิตามกฎหมาย PDPA

ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้เป็นปัจจุบันและถูกต้อง
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูล (Right to be Forgotten)
• สิทธิในการถอนความยินยอมในการรับข้อมูลข่าวสาร